停机原因及复机方法

停机不要慌

1. 为什么会停机？
   国家为了防范电信诈骗（怕你的卡被犯罪分子拿去用），会对“疑似风险”的手机号码进行停机，咱们只要按照说明复机，证明这张号卡是“自己合理使用”即可。大家都要为国家打击电信诈骗共同出力的嘛，理解万岁！
2. 什么风险行为会导致停机？
   频繁打电话、频繁发短信、频繁拔卡插卡、今天在广州激活，明天就出现在北京、一个月只用1次等等，运营商认为“怪异”的行为。
3. 复机注意事项
   按照下文操作，复机也就3分钟的事，复机过程中一定要本人，按照说明操作。——本人！本人！本人！

广东电信复机流程

• 方法1：点击链接 http://im.189.cn/t/ukrts 进入“广东10000号远程柜台”小程序进行实人实名核验复通（注意：因需远程拍摄，请持卡人本人准备好身份证原件，在网络较好且光线良好地方操作）。
• 方法2：微信搜索关注“广东电信”公众号，回复“实名补登”后根据提示进行实名。
• 方法3：手机浏览器登陆 https://gd.189.cn/TS/myhome/handle/resume.html，进行持卡人实名核验复通。

湖北电信复机流程

• 方法1：手机浏览器登陆 https://hb.189.cn/recovery，进行持卡人实名核验复通。
• 方法2：使用本机号码拨打10000号转人工客服查询服务密码，准备好后微信搜索关注“湖北电信”公众号，联系在线客服要求处理号码复机。

山东电信复机流程

1. 第一步：拨打10000，出现语音提示“转归属地请按1，继续服务请按2”，按1接入山东电信10000号服务。
2. 第二步：出现语音提示“尊敬的客户您好，检测到您的手机暂停服务，现在立即为您下发复机短信，请您稍后点击短信内链接回传资料，完成复机操作”，查收短信并点击链接，按指引操作复机即可。

海南电信复机流程

• 方法1：微信搜索关注“海南电信”公众号，在公众号菜单栏点击【我的服务】—【自助服务】—首页【实名核验】按钮，按照提示进行实名核验。
• 方法2：微信搜索关注“海南电信”公众号，点击公众号菜单栏“我的服务-自助服务-个人中心-客服协助激活”按指引操作复机。
• 方法3：手机登陆 https://waphi.189.cn/SMRZ.html，按页面指引提示进行实名验证。

安徽电信复机流程

• 方法1：微信搜索关注“安徽电信”公众号，回复“二次核验”，根据操作提示完成复机处理即可。过程中需要持卡人本人持身份证拍照，请在光线良好地方操作。

宁夏电信复机流程

• 方法1：微信搜索关注“宁夏电信”公众号，菜单栏点击【查询.服务】–【视频客服】–【视频营业厅】按钮即可进入认证专属视频服务。
• 方法2：手机登陆以下网址进行实名认证：http://nx.hlwzcpt.com:9091/recovery/。
• 方法3：本机拨打10000转人工客服，要求复机。

联通复机流程

• 方法1：手机下载中国联通APP，搜索“自助复通”，按照要求复机。
• 方法2：本人持身份证到本地联通营业厅办理复机。

移动复机流程

• 方法1：可通过拨打10086客服协助复机（移动大部分有视频客服，让10086指引即可）。